【書籍】 遠藤功 『新幹線お掃除の天使たち』 あさ出版 2012.8

副題：「世界一の現場力」はどう生まれたか？

なかなか感動的な本。
社員の意識改革；単なる清掃社員からトータルサービスへ。

 ■　書籍情報入手先　　　★☆☆☆☆
　　『新聞書評（2012.9-12）』　2012/11/4　朝日新聞（売れている本）
　　『ノンフィクションはこれを読め！　2013』　PAGE VIEW TP 10　第4番
　　『今月読む本』　2012.9（その１）
■ 所　在
　　県立　8F686.0ｴ　市立686ｴ