【書籍】 『絶体絶命でも世界一愛される会社に変える！』 石坂典子 ダイヤモンド社 2014.12

3S（整理、整頓、清掃）
巡回指導報告書（３S、挨拶）などの３０項目を幹部職員は巡回し毎日提出させる。マネージャーの気付いた問題点は社員全員で共有
■　書籍情報入手先
　『新聞書評（2015.1-）』　2015.2.15　朝日
■　所　在
　　県立　市立519ｲ